Santheos Privacy Notice
Effective date: 15 August 2026
Le présent avis explique comment SanTheos I.K.E. (« Santheos », « nous », « notre ») traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, nous contactez, demandez des informations sur un projet immobilier ou communiquez avec notre équipe. Il vise à fournir les informations requises par les articles 12 à 14 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Il ne remplace pas les informations distinctes relatives à la confidentialité fournies pour une transaction particulière, un processus de recrutement, une relation avec un fournisseur ou un dossier de permis de séjour.
1. Data controller
Le contrôleur est SanTheos I.K.E., avec des bureaux à Mouson 24, Palaio Faliro, Grèce et Egeos 54, Kallithea, Grèce. Les demetes de confidentialité peuvent être envoyées à info@santheos.com or by telephone at +30 210 982 7120. Santheos n'a pas publié les coordonnées d'un délégué à la protection des données officiellement nommé ; les demetes de confidentialité sont traitées via les coordonnées ci-dessus.
2. Personal data we process
Nous traitons les informations que vous soumettez, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre langue préférée, votre pays de résidence, les détails de votre demete, vos intérêts immobiliers, vos demetes de rendez-vous et le contenu de vos communications. Si vous allez au-delà d'une enquête initiale, un processus distinct peut nécessiter des documents d'identité, financiers, juridiques, patrimoniaux, relatifs aux membres de la famille, à la source des fonds ou aux transactions. Le professionnel ou l’avis d’opération concerné expliquera ce traitement.
Le site Web génère également des données techniques telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur et l'appareil, la localisation approximative dérivée de l'IP, les demetes de pages, les horodatages, les événements de sécurité, les identifiants de cookies et les journaux de diagnostic. Nous recevons ces données via l'hébergement WordPress.com, les outils de sécurité, les analyses consenties lorsqu'elles sont activées et les services intégrés que vous choisissez d'utiliser.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demetes de renseignements et organiser des consultations : les étapes demetées avant de conclure un contrat et notre intérêt légitime à communiquer avec des clients potentiels.
- Fournir des informations sur la propriété et le projet : les étapes demetées avant un contrat et notre intérêt légitime à présenter des informations précises sur la disponibilité et le projet.
- Managing a transaction or service: l'exécution d'un contrat, les étapes préalables à la conclusion d'un contrat et le respect des obligations légales.
- Fonctionnement, sécurité, prévention de la fraude et dépannage du site Web : nos intérêts légitimes à maintenir un site Web sécurisé et fiable.
- Marketing communications: consent where required. You can withdraw consent or object to direct marketing at any time.
- Réclamations juridiques, dossiers comptables, fiscaux, réglementaires et de conformité : obligations légales et nos intérêts légitimes dans l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
4. Destinataires et prestataires de services
L'accès est limité au personnel de Santheos qui a besoin des données pour son travail. Les données sont partagées, si nécessaire, avec des hébergeurs de sites Web et des fournisseurs informatiques, des fournisseurs de courrier électronique et de communication, des systèmes de gestion des clients, des fournisseurs de sécurité et de sauvegarde, des traducteurs, des professionnels de l'immobilier, des ingénieurs, des avocats, des notaires, des comptables, des banques, des autorités publiques et d'autres parties impliquées dans une transaction ou un service demeté. Chaque destinataire reçoit uniquement les informations nécessaires à son rôle et agit en tant que responsable de traitement ou sous-traitant indépendant selon les circonstances.
5. International transfers
Certains fournisseurs de technologie ou de communication peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque les restrictions de transfert du RGPD s'appliquent, Santheos s'appuie sur une décision d'adéquation, des garanties contractuelles approuvées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme de transfert légal. Des informations sur les garanties applicables peuvent être demetées en utilisant les coordonnées ci-dessus.
6. Retention
Les demetes qui ne conduisent pas à une transaction sont conservées uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre à la demete, gérer le suivi, démontrer les communications et résoudre les litiges. Les dossiers de transactions, comptables, fiscaux, de conformité et juridiques sont conservés pendant les périodes requises par la loi applicable et pendant les délais de prescription pertinents. Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que votre consentement soit retiré ou que vous vous y opposiez, sous réserve d'un enregistrement de suppression minimal qui empêche toute commercialisation ultérieure. Les journaux de sécurité sont conservés en fonction des besoins opérationnels et de sécurité. Santheos examine et supprime ou anonymise périodiquement les données qui ne sont plus nécessaires.
7. Cookies et services embarqués
Le site utilise des cookies strictement nécessaires et un stockage similaire pour la sécurité, la sélection de la langue, les paramètres de consentement et les fonctions WordPress essentielles. Les cookies d’analyse ou de marketing facultatifs nécessitent le consentement, le cas échéant. Vous pouvez modifier les paramètres du navigateur et tout contrôle de préférence en matière de cookies disponible, mais le blocage du stockage essentiel peut affecter les fonctions du site.
Lorsque vous lisez une vidéo YouTube intégrée, utilisez une carte, ouvrez WhatsApp ou suivez un lien vers un réseau social, le tiers concerné traite les données selon ses propres conditions de confidentialité. Ces services peuvent recevoir votre adresse IP, des informations sur l'appareil et des détails d'interaction. N'activez pas un service intégré si vous ne souhaitez pas partager de données avec ce fournisseur.
8. Vos droits
Objet du RGPD et des limitations applicables, vous pouvez demeter l'accès, la correction, l'effacement, la restriction, la portabilité des données ou des informations sur vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes et vous opposer à tout moment au marketing direct. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement sans affecter le traitement licite antérieur. Santheos peut demeter les informations nécessaires pour vérifier l'identité avant de donner suite à une demete et répond normalement dans un délai d'un mois.
Vous pouvez déposer une plainte auprès du Hellenic Data Protection Authority ou une autre autorité de contrôle compétente. Nous vous encourageons à nous contacter d’abord afin que nous puissions résoudre le problème.
9. Décisions, sécurité et changements automatisés
Santheos n'utilise pas les demetes de renseignements sur le site Web pour prendre uniquement des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou d'importance similaire. Nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques destinées à protéger les données, mais aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Nous mettons à jour cet avis lorsque les activités de traitement, les prestataires de services ou les exigences légales changent. La date d'entrée en vigueur ci-dessus identifie la version actuelle.
Statut de révision juridique : Cet avis migré remplace l'exemple de politique du thème Santheos. Le conseiller juridique de Santheos doit confirmer les détails finaux du contrôleur, le calendrier de conservation, l'inventaire des cookies, la liste des fournisseurs de services et les garanties de transfert international avant le lancement public.